Hogyan tudom meg, hogy a marketingem valóban működik-e?
A múlt hónapban egy alapító elbeszélte, hogy a marketing legrosszabb része nem a pénz. A bizonytalanság volt. Minden hétfőn megnyitott három dashboardot, látott három különböző történetet, és mégis nem tudta megválaszolni a egyedüli lényeges kérdést: hozott-e ebből valamit ügyfeleket?
Ez a valódi oka, amiért a vállalkozóknak tudniuk kell, hogy működik-e a marketingjük. Nem egy új grafikonra van szükségük. Bizalomra van szükségük.
A őszinte válasz egyszerű: a marketing működik, amikor a megfelelő embereket közelebb hozza az ügyféllé váláshoz. Nemcsak kattintások. Nemcsak megjelenések. Nemcsak egy sociális poszt, ami pár óráig forgalmasnak tűnt. A működő marketing hasznos mozgást teremt: látogatók érkeznek valódi forrásból, időt töltenek a kínálattal, megnézik a döntési oldalakat, később visszajönnek, és végül leaddekké vagy vásárlókká válnak.
Gyors válasz A marketing működésének megítéléséhez nézd meg az érkező emberek viselkedését. Ellenenézd, honnan jöttek a látogatók, elköteleződtek-e, megnézték-e a magas szándékú oldalakat, mint az árak vagy kapcsolat, visszajöttek-e, és hogy a leadjeid a riportjaid szerint működő forrásokból jönnek-e.
Miért nem eleget a kattintások
A kattintások elbeszélhetik, hogy valaki kíváncsi volt. Nem mondják el, hogy komoly szándékú volt-e. Egy kampány hozhat olcsó kattintásokat, és mégis pénzt pazarolhat, ha a látogatók azonnal elmegynek. Egy másik kampány kisebbnek tűnhet, de értékesebb, ha a látogatók néhány oldalt elolvasnak, visszajönnek és ajánlatot kérnek.
Itt ragadnak be sok vállalkozó. A Facebook erős elköteleződést jelenthet. A Google Ads konverziókat mutathat. A hírlevél nyitásokat. De a vállalkozásnak tudnia kell, mi történt a weboldalon, és mi teremtett végül leadet. A marketing teljesítménykövetés kötni kell a költést a viselkedéshez, nemcsak a forgalomhoz.
Öt jel, hogy a marketinged valóban működik (Használd hetente ellenőrzőlistaként költségvetési döntések előtt):
- A forrás egyértelmű: látod, honnan jöttek az ügyfelek, nemcsak ahol kattintások történtek.
- A látogatók maradnak és nézelődnek: elolvasnak több mint egy oldalt, később visszajönnek, vagy fontos oldalakat néznek meg.
- A megfelelő oldalak kapnak figyelmet: árak, szolgáltatások, foglalás, kapcsolat, GYIK, esettanulmányok vagy összehasonlító oldalak.
- A leadjeid megfelelnek a csatornának: a elkötelezett forgalmat hozó források megjelennek űrlapkitöltésekben, hívásokban vagy vásárlásokban.
- Tudod, mit csinálj következőleg: minden csatornát besorolhatod megtartás, fejlesztés vagy megszüntetés kategóriába.
A hétfői reggeli marketingellenőrzés
Tegyél félre tíz percet minden hétfőn és tegyél fel négyszeres kérdéseket.
- Mi hozta a legjobb látogatókat a múlt hét legjobbjait?
- Melyik oldalakat olvasták azok az emberek?
- Melyik forrás hozott leadokat vagy komoly műveleteket?
- Mit tartsunk meg, fejlesszünk vagy állítsunk meg ezen a héten?
Ez a szokás a marketinget ködös költségből heti vállalkozási döntéssé alakítja. Emellett megvédeni is téged a túlgyors reagálástól. Egy kampány nem feltétlenül teremt leadet az első látogatáskor, de elindíthat egy útvonalat, ami később értékessé válik.
Hogyan segít a Weaver
A Weaver azoknak az alapítóknak készült, akik egyszerű marketinglátványt akarnak GA4 tanulása nélkül. Kiszolgálóoldali weboldal-forgalmat rekordoz és megmutatja, honnan jöttek a látogatók, mit tettek, és melyik források voltak kapcsolódva a konverziós viselkedéshez. A cél nem az, hogy egy alapítóból analitikust csináljunk. A cél, hogy segítsük a vállalkozót látni, melyik marketing hoz ügyfeleket, és melyik csak zajt.
Alapító ellenőrzőlista: megtartás, fejlesztés vagy megszüntetés
Tarts meg egy csatornát, amikor elkötelezett látogatókat és leadokat hoz. Fejleszd, amikor a látogatók érdekeltek, de nem teszik a következő lépést. Állítsd meg vagy szüneteltesd, amikor olyan forgalmat hoz, ami gyorsan elmegy, sosem jön vissza, és sosem éri el a vásárlási oldalakat.
GYIK
Keresd az elkötelezett látogatókat és leadokat abból a forrásból, ahová pénzt vagy időt fektetsz. A forgalom magában nem eleget.
Mennyi ideig várjak, mielőtt megítélnék egy kampányt?
A legtöbb kisvállalkozásnál nézd hetente a tanulás számára, de ítélkezz trendek felett több hét alatt, különösen magasabb árú termékeknél vagy szolgáltatásoknál.
Melyik számok a legfontosabbak kisvállalkozás marketinghez?
Forgalom forrása, elkötelezett látogatások, visszatérő látogatások, magas szándékú oldalnézetek, lead műveletek és ügyfél forrás általában hasznosabbak, mint a megjelenések.
Lecserélheti a Weaver a Google Analytics-t?
Sokan, akiknek csak egyszerű marketinglátvány kell, a Weaver megadhatja a gyakorlati válaszokat Google Analytics tanulási görbe nélkül.